Algemene voorwaarden opleidingen

Deze algemene voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van de overeenkomst tussen Blue Kachina VOF en de student op locatie.

1. Algemene begripsbepalingen

Het opleidingscentrum: Blue Kachina VOF.
De student: degene die zich door middel van het (elektronische) inschrijfformulier heeft ingeschreven voor een van de door het opleidingscentrum georganiseerde opleidingen.
De studiegids of website: studie-informatie van het opleidingsinstituut waarin alle relevante gegevens van de betreffende opleiding(en) zijn vermeld.
Opleiding: synoniem voor training, workshop, cursus, informatiebijeenkomst of coaching waarbij Blue Kachina VOF zorg draagt voor de inhoud en de docent.
Studieovereenkomst: overeenkomst tussen Blue Kachina VOF en student om de gevraagde opleiding te verzorgen respectievelijk te ontvangen tegen de vastgestelde vergoeding.

2. De opleiding

De student krijgt de garantie dat de opleiding is afgestemd op de eisen van de registrerende instantie, namelijk de CRKBO. Indien deze eisen wijzigen, wordt de opleiding daarop aangepast.
Het opleidingscentrum verzorgt de opleiding zoals deze vermeld staat op de website.

3. De overeenkomst tussen opleidingscentrum en student

De overeenkomst tussen het opleidingscentrum en de student wordt schriftelijk of via e-mail aangegaan.
Bij ontvangst van de overeenkomst door het opleidingscentrum treedt de studieovereenkomst in werking.
De student ontvangt een bevestiging van inschrijving van het opleidingscentrum in de vorm van een factuur.
Indien de student jonger is dan 18 jaar, dient een wettelijke vertegenwoordiger het inschrijfformulier mede te ondertekenen.
De student is gehouden iedere wijziging in de persoonlijke gegevens schriftelijk aan het opleidingscentrum te melden.
Door zich aan te melden accepteert de student deze algemene voorwaarden.

4. Kosten van de opleiding

Kosten voor deelname: het opleidingscentrum bepaalt de hoogte van het lesgeld en vermeldt dit op de website.
Leermiddelen en materialen: het opleidingsinstituut bepaalt de kosten voor leerboeken, dictaten en werkmateriaal en vermeldt deze op de website.

5. Betaling van de kosten voor de opleiding

Betaling van de kosten dient steeds bij vooruitbetaling te geschieden en maximaal binnen 14 dagen na factuurdatum.
In geval van schorsing, ontzegging van de toegang of verwijdering van het opleidingsinstituut blijft de verplichting tot betaling van het lesgeld onverminderd bestaan. Ook in dit geval is het verschuldigde lesgeld direct opeisbaar.
Bij voortijdige beëindiging worden de reeds te veel betaalde kosten, rekening houdend met een eventuele opzeggingstermijn, terugbetaald.

6. Voorwaarden voor het annuleren van een opleiding

Een voor bepaalde duur gesloten overeenkomst kan te allen tijde worden geannuleerd of opgezegd. Het opleidingscentrum bevestigt dit schriftelijk of elektronisch.
Bij een overeenkomst inzake contactonderwijs met een vastgelegde startdatum geldt, na afloop van de eventuele bedenktijd, de volgende annuleringsregeling:
Tot 2 maanden voor aanvang: 10% van de overeengekomen prijs voor alleen het komend studiejaar, onder aftrek van nog niet ontvangen studiemateriaal.
Tussen 2 maanden en 1 maand voor aanvang: 20% van de overeengekomen prijs voor alleen het komend studiejaar, onder aftrek van nog niet ontvangen studiemateriaal.
Tussen 1 maand en 2 weken voor aanvang: 30% van de overeengekomen prijs voor alleen het komend studiejaar, onder aftrek van nog niet ontvangen studiemateriaal.
Minder dan 2 weken voor aanvang: 40% van de overeengekomen prijs voor alleen het komend studiejaar, onder aftrek van nog niet ontvangen studiemateriaal.
Bij tussentijdse beëindiging is 0% van de overeengekomen prijs verschuldigd.
Annulering voordat het onderwijs is begonnen of bij tussentijdse beëindiging geschiedt schriftelijk dan wel elektronisch.
Gedurende 14 dagen na het sluiten van een overeenkomst op afstand met betrekking tot een educatieve dienst heeft u het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Het opleidingscentrum betaalt zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen na de ontbinding terug.
Ontbinding binnen 14 dagen is alleen van toepassing bij betaling door een particulier. Indien de rekening is voldaan door de werkgever of door het eigen bedrijf, bestaat er geen recht op ontbinding binnen 14 dagen.
Terugbetaling is alleen van toepassing bij betaling door een particulier. Indien de rekening is voldaan door de werkgever of door het eigen bedrijf, is er geen restitutie van toepassing bij tussentijdse beëindiging.

7. Beëindiging van de overeenkomst

De student kan een overeenkomst te allen tijde opzeggen. Tussentijdse beëindiging leidt in beginsel niet tot restitutie van het lesgeld of het vervallen van de betaalplicht daarvan.
Geen recht op ontbinding bestaat als het onderwijs door het opleidingscentrum, met instemming van de student, is begonnen voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
Bij overlijden van de student wordt de overeenkomst als beëindigd beschouwd met ingang van de datum van overlijden.
Het opleidingscentrum is bevoegd eenzijdig de overeenkomst op te zeggen en te beëindigen wanneer de student zich op dusdanige wijze gedraagt dat redelijkerwijs mag worden aangenomen dat de belangen van het opleidingscentrum of van andere studenten daardoor ernstig worden geschaad. De verplichting tot betaling van de volledige kosten blijft daarbij onverminderd bestaan.

8. Invordering van de kosten voor de opleiding

Indien de student in gebreke blijft met betaling van de verschuldigde kosten voor de opleiding, zal tot incassomaatregelen worden overgegaan. Het nog te vorderen bedrag wordt verhoogd met de wettelijke rente en incasso- c.q. proceskosten.

9. Materialen en eigendomsrecht

Het opleidingscentrum bepaalt welke materialen en boeken tijdens de opleiding gebruikt worden en welke materialen tijdens de opleiding ter beschikking worden gesteld.
Boeken en materialen kunnen bij het opleidingsinstituut aangeschaft worden en worden na betaling eigendom van de student.

10. Aansprakelijkheid

Het opleidingsinstituut is niet verantwoordelijk voor vermissing, beschadiging of diefstal van aan studenten toebehorende voorwerpen.
Alle schade door de student toegebracht, hetzij moedwillig hetzij door onachtzaamheid, zal op kosten van de student of diens wettelijk vertegenwoordiger worden hersteld.
De student is aansprakelijk voor beschadigingen aan kleding en andere eigendommen van derden.
Het opleidingscentrum gaat in haar selectie uit van studenten die in staat zijn tot zelfreflectie. Het volgen van de opleiding is geheel op eigen risico van de student. Veranderingen in de persoonlijke levens- en arbeidssfeer die mogelijk ontstaan door inzichten opgedaan naar aanleiding van de opleiding vallen buiten de verantwoordelijkheid van het opleidingscentrum.
Het opleidingscentrum gaat in haar selectie uit van studenten die niet verslaafd zijn of onder behandeling staan van de geestelijke gezondheidszorg.
Indien het opleidingscentrum om welke reden dan ook gehouden is enige schade te vergoeden, zal die vergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of de dienst waardoor de schade is veroorzaakt. Hiervoor dient de originele factuur te worden overgelegd.
Het is mogelijk dat het opleidingscentrum op haar website hyperlinks opneemt naar andere websites die mogelijk interessant of informatief zijn voor de bezoeker. Dergelijke hyperlinks zijn louter informatief. Het opleidingscentrum is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.

11. Tijden en plaatsen voor de opleiding

Het opleidingscentrum is gerechtigd om in geval van onvoldoende aanmeldingen of anderszins de opleiding of lestijd minimaal 14 dagen voor aanvang van de opleiding te wijzigen. Indien de student met deze wijziging niet kan instemmen, kan de student dit binnen 14 dagen schriftelijk kenbaar maken. De overeenkomst wordt dan zonder kosten ontbonden en een gedane aanbetaling wordt gerestitueerd.
Het opleidingscentrum is gerechtigd in ernstige gevallen van overmacht de tijden of plaats van de workshop, opleiding of cursus tussentijds te wijzigen. In een dergelijk geval van overmacht kan geen beroep worden gedaan op de ontbindende voorwaarde zoals genoemd onder lid a.

12. Auteursrecht

Het aangeboden opleidingsmateriaal is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Op alle door de ondernemer verstrekte zaken, zoals boeken, proefexamens, readers en software, rusten auteursrechten van de ondernemer of van derden.
Deze zaken mogen niet zonder nadrukkelijke voorafgaande toestemming van de ondernemer worden vermenigvuldigd, openbaar gemaakt, aan derden worden verstrekt of op andere wijze ter kennis van derden worden gebracht, zowel gedurende de looptijd van de opleiding als nadien.
Het is niet toegestaan het materiaal in gewijzigde vorm openbaar te maken of onder eigen naam te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer.
De copyright- en eigendomsrechten op de opleiding berusten volledig bij de ondernemer.
Tijdens de duur van de opleiding is het niet toegestaan zonder toestemming de technieken met anderen te delen, tenzij nadrukkelijke toestemming van het opleidingscentrum is ontvangen.

13. Klachten

Bij geschillen volgt u de klachtenprocedure.
Bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden, dient de consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur. Deze zal gratis bemiddelen.
Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, dan heeft de consument de mogelijkheid om de klacht te laten behandelen door de door Stichting WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie. De uitspraak hiervan is bindend voor zowel ondernemer als consument.
Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden van 25 euro per geschil. Deze kosten dienen door de consument te worden betaald aan de betreffende commissie.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.

14. Website en studiemateriaal

Druk- en zetfouten, prijswijzigingen en wijzigingen van de inhoud van de opleidingen in de studiegids of op de website zijn voorbehouden.

15. Vertrouwelijkheid

Alle informatie die door klanten verstrekt wordt is vertrouwelijk voor Blue Kachina VOF, haar medewerkers en de docenten. Voor meer informatie kunt u onze privacyverklaring raadplegen.